Política de Reembolsos

1. Planes

El Plan Básico es gratis, para siempre. Los planes Pro, Premium y Full se pagan por suscripción mensual o anual a través de Mercado Pago y se renuevan solos.

2. Cancelás cuando quieras

No hay permanencia ni penalidad. Podés cancelar desde tu cuenta de Mercado Pago o escribiéndonos. Tu plan sigue activo hasta el final del período que pagaste. Después pasás al Plan Básico y todo tu contenido queda guardado, por si querés volver.

3. Garantía de 7 días

Si en los primeros 7 días desde tu primer pago el plan no te convence, te devolvemos el 100 %. Solo tenés que escribirnos. La devolución se hace por Mercado Pago, al mismo medio con el que pagaste, y tu ficha vuelve al Plan Básico. La garantía vale para la primera contratación de cada plan, no para las renovaciones.

4. Cobros por error

Si se te cobró dos veces o hubo un error en el cobro, te devolvemos el importe completo.

5. Problemas técnicos

Si un problema técnico de la plataforma impide usar el servicio durante un tiempo importante, te compensamos, por ejemplo extendiendo tu plan.

6. Contacto

Escribinos a comunidad@emprendedoras.uy o por WhatsApp al 091 443 446.